Phần 1: Xác định nhu cầu, ngân sách và lựa chọn máy mới hay máy cũ trước khi mua máy photocopy

Rất nhiều khách hàng khi bắt đầu tìm mua máy photocopy thường đặt câu hỏi:

“Nên mua máy photocopy loại nào tốt?” hoặc “Máy photocopy Ricoh nào dùng bền?”

Tuy nhiên, thực tế cho thấy không ít trường hợp:

• Máy mua về chạy không đúng nhu cầu

• Chi phí đầu tư vượt xa dự tính ban đầu

• Phân vân giữa máy mới 100% và máy photocopy cũ

• Khi nghe báo giá máy mới thì “sốc”, còn máy cũ thì lại lo ngại chất lượng

Và khách hàng cũng có câu: “Em cứ tư vấn máy tốt nhất đi, tiền không quan trọng.”

Nghe thì có vẻ rất thoải mái, nhưng chính câu nói này lại khiến nhiều khách hàng bất ngờ, thậm chí “sốc” khi bắt đầu nghe đến giá máy photocopy.

• Có máy photocopy giá dưới 20 triệu

• Có máy photocopy giá 50–70 triệu

• Và cũng có những dòng máy mới 100% chính hãng lên tới gần 100 triệu đồng

Nếu không hình dung trước mặt bằng giá, quá trình lựa chọn rất dễ rơi vào trạng thái:

• Nghe máy mới thì thấy quá đắt

• Nghe máy cũ thì lại lo lắng chất lượng

• Cuối cùng phân vân, chần chừ và khó ra quyết định

👉 Khách hàng chưa xác định đầy đủ nhu cầu sử dụng, ngân sách đầu tư và quan điểm mua máy ngay từ đầu.

👉  Đây cũng chính là lý do FPC xây dựng series “Hiểu đúng máy photocopy trước khi mua” – để giúp anh/chị tránh những sai lầm phổ biến và tốn kém không đáng có.

                                           

Trước khi mua máy photocopy, anh/chị cần làm rõ:

• Mỗi tháng in – copy khoảng bao nhiêu bản?

• Chủ yếu in đen trắng hay có nhu cầu in màu?

• Dùng cho văn phòng nội bộ hay kinh doanh dịch vụ photocopy?

Những yếu tố này giúp xác định công suất và dòng máy photocopy phù hợp. Tuy nhiên, trong thực tế tư vấn, FPC nhận thấy rằng chỉ xác định nhu cầu thôi là chưa đủ để chọn đúng máy.

👉 Cùng một nhu cầu sử dụng, nhưng mức đầu tư cho máy photocopy có thể chênh lệch rất lớn.

Một điểm FPC luôn trao đổi rất thẳng thắn với khách hàng là:
👉 Anh/chị cần xác định rõ mức kinh phí tối đa có thể đầu tư cho một chiếc máy photocopy.
Bởi vì cùng một nhu cầu sử dụng, giá máy photocopy trên thị trường có sự chênh lệch rất lớn.

• Máy photocopy Ricoh IM 3000 mới 100%, nguyên đai nguyên kiện, đầy đủ CO/CQ, mức giá có thể lên tới khoảng hơn 100 triệu đồng.
• Trong khi đó, máy photocopy Ricoh IM 3000 (máy bãi), chất lượng thực tế 95–97%, thông số gần tương đương, giá chỉ chưa đến 30 triệu đồng, có hóa đơn bán hàng đầy đủ.
Rất nhiều khách hàng ban đầu nói rằng “giá không quan trọng”, nhưng khi nghe đến mức giá của máy mới chính hãng thì không khỏi bất ngờ. Điều này hoàn toàn dễ hiểu và càng cho thấy việc xác định ngân sách ngay từ đầu là vô cùng quan trọng.

Một câu hỏi mang tính quyết định trước khi mua máy photocopy là:
👉 Anh/chị có chấp nhận mua máy photocopy đã qua sử dụng, chất lượng tốt, có hóa đơn đầy đủ hay không?
👉 Hay chỉ lựa chọn máy mới 100% nguyên kiện, bắt buộc phải có CO/CQ?
Hai lựa chọn này không đúng hay sai, mà chỉ phù hợp hay không phù hợp với từng mô hình doanh nghiệp.
• Với cơ quan nhà nước, đơn vị đấu thầu, yêu cầu hồ sơ pháp lý chặt chẽ: máy photocopy mới có CO/CQ là bắt buộc.
• Với phần lớn doanh nghiệp vừa và nhỏ, văn phòng tư nhân, cửa hàng in ấn: máy photocopy cũ Ricoh chất lượng tốt lại là giải pháp tiết kiệm chi phí và hiệu quả lâu dài.
Nếu không làm rõ quan điểm này ngay từ đầu, quá trình tư vấn rất dễ rơi vào tình trạng phân vân và khó ra quyết định.

📌 Nếu anh/chị còn chưa hiểu rõ hoặc đang phân vân giữa máy mới và máy cũ,
hãy gọi 0904642211 hoặc nhắn qua Zalo để được FPC tư vấn chi tiết.

Theo kinh nghiệm thực tế của FPC, phần lớn những trường hợp mua máy photocopy xong mới phát sinh băn khoăn đều xuất phát từ việc:

• Chưa hình dung được mặt bằng giá máy photocopy

• Chưa xác định rõ ngân sách đầu tư

• Chưa làm rõ quan điểm về máy mới hay máy đã qua sử dụng

1. Nhu cầu sử dụng máy photocopy

2. Mức ngân sách tối đa có thể đầu tư

3. Quan điểm rõ ràng về máy mới hay máy cũ Việc lựa chọn model máy photocopy phù hợp sẽ trở nên rõ ràng, logic và hiệu quả hơn rất nhiều.